سفارشهای تهران تا ساعت تعیینشده همان روز و سفارش شهرهای دیگر با پست ارسال میشوند.
پرسش‌های متداول
سفارشم کی میرسد؟
امکان لغو سفارش وجود دارد؟
بله، قبل از رسیدن وضعیت به مرحل سفارش از طریق پنل کاربری می توانید سفارش خود را لغو نمایید.
امکان تغییر مشخصات و علاقه مندی هایی که در هنگام ثبت نام وارد کردم وجود دارد؟
بله، از طریق پنل کاربری امکان ویرایش همه اطلاعات وجود دارد، برای تغییر تاریخ تولد باید به پشتیبانی پیام دهید.
چرا نمیتوانم تاریخ تولدم را ویرایش کنم؟
بدلیل ارسال کد تخفیف هدیه در روز تولد برای هر کاربر، امکان تغییر آن بعد از ثبت تاریخ تولد وجود ندارد، در صورت نیاز می تواندی از طریق قسمت ارسال پیام، درخواست خود را ارسال نمایید.
چجوری وضعیت سفارشم رو پیگیری کنم؟
در پنل کاربری در صفحه دِریانوری و در صفحه سفارش ها قابل مشاهده هست، در صفحه اصلی سایت هم وضعیت آخرین سفارش فعال را میتوانید مشاهده نمایید.
امکان ویرایش آدرس سفارش ثبت شده وجود دارد؟
برای این مورد تا قبل از وضعیت آماده سازی سفارش از طریق قسمت پیام ها به پشتیبانی پیام دهید